Cultuur = waarom doe je dingen, waar ben je op uit

Gedrag = hoe doe je dingen, wat laat je zien

​

Voorbeeld: gedrag (stijl) is de auto, het vehikel. Het gaat erom wat je wilt vervoeren in die auto (boeken, geld, mensen...). Dit wordt bepaald door je zakelijke motivatoren.

Wil je cultuur veranderen, dan moet de focus dus liggen op de balans van je zakelijke motivatoren.

 

Als cultuurverandering wenselijk is, zijn er twee situaties denkbaar:

• de juiste mensen zitten niet op de juiste plaats; verandering is dan niet meer dan de juiste mens op de juiste plaats brengen

• je hebt de juiste mensen überhaupt niet "in huis".

Vaak is het een combinatie van beide situaties.

 

De HCX aanpak:

 

1. Nulmeting van de huidige cultuur. Met de HCX methodiek meten wij de zakelijke motivatoren van de key-medewerkers. Hierdoor krijg je inzicht in de huidige cultuurbalans.

​

2. Meting van de gewenste cultuur. Selecteer die medewerkers die zicht hebben op de bedrijfsdoelstellingen. HCX meet via hun input objectief wat volgens hen de gewenste balans van de zakelijke motivatoren is.

​

3. Bespreken van de "gap-analyse" met het verantwoordelijke management.

​

4. Management kan nu een onderbouwde keuze maken:

• niets doen

• managen van het probleem (structuur, beloningsbeleid e.d.).

• kiezen voor een proces van cultuurverandering.

​

​5. Indien gekozen voor cultuurverandering wordt er een plan van aanpak opgesteld. In dit plan van aanpak wordt vastgesteld welke "gaps" gedicht moeten worden en hoe het management deze verandering kan managen. Dit kan met de hulp van de HCX analyses op een gestructureerde, voorspelbare wijze gerealiseerd worden: evolutie, geen revolutie.​